Disaster Recovery: Garantiza la continuidad de las empresas ante las adversidades

Disaster Recovery: Garantiza la continuidad de las empresas ante las adversidades

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Disaster Recovery: Garantiza la continuidad de las empresas ante las adversidades

En el mundo en que vivimos interconectado e impulsado por la tecnología, las organizaciones se enfrentan a numerosos riesgos que pueden interrumpir sus operaciones y poner en peligro datos críticos.

Las catástrofes pueden aparecer de manera inesperada, causadas por desastres naturales o por errores humanos. Para mitigar el impacto de estos sucesos perturbadores, las empresas necesitan disponer de estrategias sólidas de recuperación ante desastres.

Por ello, en este artículo, vamos a explorar la importancia de la recuperación ante desastres, sus componentes clave, las mejores prácticas y el papel que desempeña para garantizar la continuidad de nuestras empresas.

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¿Qué es Disaster Recovery?

Disaster Recovery es el proceso de planificación, implantación y ejecución de medidas para restaurar los sistemas, datos y operaciones críticas tras una catástrofe.

El objetivo es reducir al mínimo el tiempo de inactividad, mitigar la pérdida de datos y facilitar la vuelta a las operaciones normales de la empresa.

Como se ha mencionado anteriormente, las catástrofes pueden adoptar diversas formas: huracanes, terremotos, inundaciones, incendios, cortes de electricidad, ciberataques o incluso errores humanos.

Independientemente de la causa, la clave está en estar preparado para tales acontecimientos a fin de garantizar la vuelta a la normalidad lo más pronto posible.

Principales componentes en la recuperación en caso de desastre

 

  1. Evaluación de riesgos y análisis del impacto en el negocio: Un primer paso crucial en la planificación de la recuperación de desastres implica la identificación de los riesgos y vulnerabilidades potenciales, así como la evaluación de su impacto potencial en la organización.

    Esta evaluación ayuda a determinar los sistemas, procesos y datos críticos que                   requieren atención inmediata y priorización durante el proceso.

 

  1. Copia de seguridad y recuperación de datos: La copia de seguridad, también conocida como backup, es un aspecto esencial de la recuperación en caso de catástrofe. La realización periódica de copias de seguridad de los datos críticos y su almacenamiento en ubicaciones seguras externas o en la nube, garantiza que la información pueda recuperarse incluso si los sistemas primarios se ven comprometidos.

    Deben establecerse mecanismos y protocolos eficaces de recuperación de datos               para minimizar la pérdida de datos y facilitar la restauración de los sistemas.

 

  1. Plan de recuperación de desastres: Un protocolo de recuperación de desastres correctamente definido y documentado proporciona una hoja de ruta durante una crisis. En él se describen las funciones, responsabilidades y procedimientos paso a paso que debe seguir el equipo de recuperación.

    El plan debe contemplar diversos escenarios y proporcionar instrucciones claras para     restaurar los sistemas, coordinar la comunicación y poner en marcha                              infraestructuras alternativas en caso necesario.

 

  1. Pruebas y formación: Las pruebas periódicas y los ejercicios de simulación son fundamentales para validar la eficacia del plan de recuperación en caso de catástrofe. Las pruebas ayudan a identificar lagunas, cuellos de botella o insuficiencias que pueden subsanarse antes de que se produzca una catástrofe real.

    La formación del personal implicado en el proceso de recuperación garantiza que             conozcan sus funciones y responsabilidades, pudiendo así responder con eficacia           durante una crisis.

 

Definimos qué es el objetivo de punto de recuperación y el objetivo de tiempo de recuperación

El objetivo de PUNTO de recuperación y el objetivo de TIEMPO de recuperación son dos métricas críticas utilizadas para planificar la recuperación ante desastres y definir los límites aceptables de pérdida de datos y tiempo de inactividad.

Objetivo de Punto de Recuperación (OPR)

El objetivo de punto de recuperación ayuda a determinar la cantidad máxima que se puede aceptar sobre la pérdida de datos en caso de desastre.

Concreta el punto en el tiempo en el que deben recuperarse los sistemas y los datos.

El objetivo de punto de recuperación se mide en tiempo, y representa el intervalo de tiempo entre la última copia de seguridad o punto de replicación de los datos, y el momento del suceso.

Por ejemplo, si una organización tiene una hora y experimenta un desastre, los sistemas y datos recuperados deben reflejar un estado no más antiguo que una hora antes de que se produjera el incidente. Esto significa que la organización puede tolerar una pérdida de datos de hasta una hora de cambios o actualizaciones.

Para determinar esta métrica adecuadamente, se requiere una cuidadosa consideración de factores como la sensibilidad de los datos, las operaciones empresariales, los requisitos normativos y el coste, y la viabilidad de la copia de seguridad o replicación de los datos.

Los sistemas críticos con datos sensibles o de tiempo crítico pueden tener un valor más bajo, mientras que los sistemas más críticos pueden tener un valor más alto.

Objetivo de tiempo de recuperación (OTR)

El objetivo de tiempo de recuperación concreta el tiempo de inactividad que se puede aceptar en la empresa para reanudar las operaciones posteriores a un desastre.

Representa la duración máxima dentro de la cual los sistemas, aplicaciones y procesos deben restaurarse a un estado funcional y ponerse a disposición de los usuarios.

Por ejemplo, si una organización tiene un objetivo de recuperación de cuatro horas, significa que, tras un suceso desastroso, todos los sistemas y operaciones críticos deben recuperarse y estar operativos en un plazo de cuatro horas.

Determinar esta métrica implica evaluar la criticidad de los sistemas, la complejidad de los procesos de recuperación, la disponibilidad de recursos y el tiempo necesario para restaurar la infraestructura, el software y los datos.

Es importante encontrar un equilibrio entre minimizar el tiempo de inactividad y los costes asociados a la consecución de tiempos de recuperación más rápidos.

Tanto el OPR como el OTR, están estrechamente relacionados, ya que ambos contribuyen a los objetivos generales de recuperación de una organización.

Establecer objetivos adecuados requiere un conocimiento profundo de las necesidades de la empresa, las dependencias operativas y el impacto potencial de las interrupciones.

Estos objetivos guían el diseño del plan de recuperación en caso de catástrofe y la selección de las tecnologías y estrategias adecuadas para alcanzarlos con eficacia.

El panorama cambiante del Disaster Recovery

En los últimos años, el panorama de la recuperación ante desastres ha experimentado cambios significativos impulsados por los avances tecnológicos y la evolución de las necesidades empresariales.

Las soluciones software cloud de recuperación de desastres han ganado popularidad debido a su escalabilidad, rentabilidad y mayor flexibilidad. Estos servicios en la nube ofrecen a las organizaciones la posibilidad de replicar sistemas y datos críticos en centros de datos externos, lo que garantiza tiempos de recuperación más rápidos y una mayor redundancia.

Por otro lado, el auge de las tecnologías de virtualización ha revolucionado la recuperación en caso de catástrofe. Los entornos virtualizados permiten a las organizaciones abstraer las aplicaciones y los sistemas del hardware subyacente, lo que posibilita la migración y recuperación sin fisuras de máquinas virtuales en distintos servidores físicos. Esta flexibilidad y agilidad ha sido lo que ha acelerado el proceso de recuperación, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando las capacidades de recuperación.

Además, la aparición de la inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) ha contribuido a unas estrategias de recuperación ante catástrofes más proactivas. Estas tecnologías pueden detectar anomalías, identificar amenazas potenciales y automatizar las respuestas para mitigar los riesgos.

Los sistemas basados e impulsados por inteligencia artificial pueden analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, lo que permite a las organizaciones detectar y responder a las interrupciones de manera más eficiente.

Por último, el creciente panorama de amenazas de ciberataques ha obligado a las organizaciones a dar prioridad a la ciberseguridad en sus planes sobre disaster recovery. La aplicación de medidas de seguridad sólidas, como el cifrado, los controles de acceso y los sistemas de detección de intrusiones, garantiza la integridad y confidencialidad de los datos críticos durante el proceso.

Conclusión

Sin lugar a dudas, vivimos en un mundo impredecible. Por ello, las organizaciones deben estar preparadas para el peor de los escenarios.

Los procesos de recuperación son un aspecto crítico de la planificación para la continuidad de la actividad, que ayudan a minimizar el impacto de los acontecimientos perturbadores y garantiza la resistencia de las operaciones.

Aplicando una estrategia integral de recuperación en caso de catástrofe, que incluya evaluación de riesgos, mecanismos de copia de seguridad y recuperación de datos, un plan de recuperación bien definido, pruebas periódicas y la adopción de tecnologías emergentes, las organizaciones pueden reducir significativamente el tiempo de inactividad, mitigar la pérdida de datos y restablecer la normalidad con rapidez.

Por ello, desde ADM Cloud & Services, asesoramos a nuestros MSPs para construir un buen plan ante desastres con las soluciones de software en la nube que disponemos.

Si necesitas más información sobre qué necesita tu empresa para implementar este tipo de servicios, no dudes en contactarnos. ¡Nos encantará ayudarte!


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