Take Control Plus

Take Control Plus es la herramienta de acceso remoto y soporte técnico de N-able que permite a los técnicos conectarse de forma segura a los dispositivos de los clientes para resolver incidencias rápidamente. Ofrece conexiones remotas seguras con cifrado de extremo a extremo, transferencia de archivos bidireccional y chat integrado para comunicación con el usuario final. Las sesiones pueden grabarse para documentación, formación o auditoría. Soporta múltiples plataformas incluyendo Windows, Mac y dispositivos móviles. Integrado con N-central y N-sight, permite iniciar sesiones de soporte directamente desde alertas o tickets, mejorando los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.