Glosario · Gestión IT
RMM
Remote Monitoring and Management
Software que permite a un MSP monitorizar y administrar de forma remota cientos o miles de endpoints de sus clientes: parches, alertas, scripts, reporting.
Definición completa
RMM (Remote Monitoring and Management) es la herramienta nuclear de cualquier MSP. Permite tener visibilidad y control sobre el parque IT de los clientes: ver el estado, aplicar parches, ejecutar scripts, desplegar software, recibir alertas y generar informes. Combinado con EDR y backup, conforma el stack mínimo viable para operar un MSP.