MSP
Managed Service Provider
Proveedor que gestiona la infraestructura IT y/o ciberseguridad de otras empresas como servicio recurrente, en vez de venderles producto y desentenderse.
Definición completa
Un MSP (Managed Service Provider) ofrece operación continua de IT a empresas cliente: soporte de usuarios, gestión de endpoints, monitorización, backup, ciberseguridad, parches, etc. Cobra de forma recurrente (mensual) por usuario, dispositivo o ámbito. Frente al modelo reseller-tradicional, los MSP construyen ingresos recurrentes y relaciones de largo plazo. Las herramientas típicas son RMM, PSA, EDR y backup como servicio.
Por qué importa
En entornos MSP y empresas medianas, MSP ayuda a priorizar decisiones de seguridad, cumplimiento y continuidad de negocio. Entender este concepto facilita comparar soluciones, estimar riesgos y definir servicios recurrentes con un lenguaje común entre dirección, equipos IT y partners tecnológicos.
Cómo lo trabajamos en ADM
ADM Cloud Services conecta MSP con fabricantes, categorías y casos de uso reales del canal. Nuestro objetivo es ayudar a seleccionar herramientas adecuadas, preparar demos y convertir requisitos técnicos en propuestas claras para clientes finales.
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