EDR, XDR o MDR: ¿qué necesita cada cliente?
Responde 6 preguntas sobre el perfil de tu cliente y obtén la recomendación correcta. Compara las tres tecnologías e identifica el argumento de venta para cada caso.
Comparativa EDR · XDR · MDR
| Criterio | EDR | XDR | MDR |
|---|---|---|---|
| Protección endpoints | |||
| Correlación multi-capa (red, email, cloud) | |||
| Analistas 24/7 incluidos | |||
| Respuesta automatizada | |||
| Gestión por el MSP | |||
| Ideal para (nº empleados) | 5–50 | 50–200 | 20–500+ |
| Complejidad de gestión para el MSP | Baja | Media | Baja (ext.) |
| Cumplimiento NIS2/GDPR | |||
| PVP mensual orientativo / endpoint* | 3–8€ | 6–12€ | 10–22€ |
* Depende del fabricante elegido
Perfiles de cliente por solución recomendada
Pyme local sin regulación
5–30 empleados, sector no regulado, primer servicio de seguridad avanzada, presupuesto ajustado
→ EDR recomendadoEmpresa mediana con entorno híbrido
50–200 empleados, entorno M365 + on-prem, NIS2 aplicable, equipo IT interno pequeño
→ EDR o XDRSector regulado (finanzas, salud, legal)
50+ empleados, DORA / NIS2 / GDPR obligatorio, datos sensibles, necesita evidencias de auditoría
→ XDR recomendadoEmpresa sin equipo IT interno
Cualquier tamaño, sin capacidad de gestión de alertas interna, necesita respuesta 24/7 sin esfuerzo propio
→ MDR recomendado¿Cuál necesita tu cliente? Responde 6 preguntas
1. ¿Cuántos empleados tiene el cliente?
2. ¿Está en un sector regulado (NIS2, DORA, GDPR estricto)?
3. ¿Tiene equipo IT interno capaz de gestionar alertas de seguridad?
4. ¿Qué entorno tecnológico tiene?
5. ¿Ha sufrido algún incidente de seguridad en los últimos 2 años?
6. ¿Cuál es el presupuesto mensual estimado por empleado?
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Te enviamos el checklist EDR/XDR/MDR con el argumentario de ventas para cada perfil de cliente, junto con material de apoyo para tus propuestas.
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