Crecimiento de los servicios administrados: 9 formas de aumentar las ventas con los clientes existentes

Crecimiento de los servicios administrados: 9 formas de aumentar las ventas con los clientes existentes

Conoce las principales herramientas para la ciberseguridad con este ebook.


DESCARGAR AQUÍ

Crecimiento de los servicios administrados: 9 formas de aumentar las ventas con los clientes existentes

COMUNICADO DE PRENSA

Para ser más eficaz en el crecimiento de la empresa, los proveedores de servicios administrados deben instruir y capacitar a sus clientes existentes para que impulsen un éxito predecible y repetible. Antes de elaborar estrategias sobre oportunidades de venta cruzada o upselling, considere los siguientes enfoques:

  1. Cree criterios para identificar al cliente adecuado: no todo el mundo necesitará una venta adicional. Para administrar su tiempo y recursos de manera inteligente, describa las cualidades que definen a un cliente “adecuado”. El trato con el cliente es una forma fundamental de comenzar a buscar consumidores que puedan crecer con su oferta de servicios sin necesidad de buscar nuevos clientes.
  2. Sepa lo que significa el éxito para sus clientes: explique cómo su oferta beneficiará a sus clientes. Explore no solo los objetivos inmediatos sino también los planes a largo plazo del consumidor. Conozca sus prioridades y personalice sus recomendaciones. Además de generar confianza y relaciones genuinas, puede mejorar lo que su cliente quiere lograr.
  3. Haga preguntas: los clientes eventualmente le darán todas las pistas que necesita para comprender lo que les está funcionando. Se trata de hacer las preguntas correctas. Necesitará conocer el crecimiento de su negocio para abrir una conversación que pueda conducir a ventas adicionales. Conviértase en un defensor del cliente y establezca planes que ayuden a sus clientes a lograr una mayor eficacia.
  4. Mantenga un registro de las nuevas oportunidades: diferentes partes interesadas pueden aparecer con nuevas demandas desde la incorporación hasta la renovación. Conozca el caso de uso cuando se registran nuevos usuarios. Los usuarios de nuevos departamentos indican una posible expansión. Además, los usuarios de una unidad diferente en un departamento existente pueden brindar oportunidades de ventas adicionales.
  5. Descubra nuevos casos de uso y muestre la flexibilidad de sus soluciones: los intereses de los clientes cambian. Al proporcionar casos de uso en evolución, muestre a los clientes posibles formas de aprovechar sus ofertas. De esta manera, los inspirará a aprovechar las mejores prácticas de la industria. Tenga en cuenta que no solo están comprando un acceso / servicio de licencia, sino que también están invirtiendo en usted por la experiencia de su empresa en el campo.
  6. Busque patrones y aumente las ventas en sus conversaciones: estudie a algunos clientes selectos en un sector en particular e identifique la demanda actual del mismo. Luego, aplique sus conocimientos y adáptelos a los clientes de otras industrias. Utilice las herramientas que pueden ayudarlo a vender. 
  7. Supervise a sus clientes en las noticias: OPI, fusiones y adquisiciones, prioridades estratégicas o noticias de expansión geográfica sobre sus clientes indicarán aumentos de presupuesto. También traerán nuevas oportunidades de inversión. Sea consciente de tales interacciones y presente su oferta en consecuencia. Programe siempre una reunión para estar frente a personal nuevo o para preguntarle a sus partes interesadas clave sobre cómo estos cambios pueden afectar a la estrategia comercial.
  8. Casos de éxito: acérquese a sus clientes después de completar una iniciativa exitosa o un hito significativo con su producto dentro de otras empresas. 
  9. Utilice prueba social: registre el porcentaje de clientes que utilizan un producto adicional además de la solución que ya han comprado. Comparta estos puntos de datos para fortalecer sus argumentos de venta. Además, como propietario de un negocio, siempre querrá registrar testimonios y estudios de casos. Una experiencia de primera mano de un cliente a otro puede ser un argumento muy eficaz.

Descargue ahora el ebook gratuito ”Herramientas para la ciberseguridad”


BANNER GUA DE herramientas de ciberseguridad genrica-High-Quality

Suscríbete al blog

Twitter
LinkedIn

Suscríbete al blog

Noticias
relacionadas

Mejor software para la gestión del correo electrónico

Mejor software para la gestión del correo electrónico Conoce las principales herramientas para la ciberseguridad en 2022 con este ebook. DESCARGAR AQUÍ ¿Qué es un software de gestión de correo electrónico?¿Qué debes considerar antes de elegir un software de correo electrónico?Mejores gestores de correo electrónico en 2022. La mayoría de las comunicaciones importantes en una empresa…

¿Qué es el canal de denuncias?

¿Qué es el canal de denuncias? Conoce las principales tendencias en ciberseguridad para 2023 con este ebook. DESCARGAR AQUÍ ¿Qué es un canal de denuncias? Tipos de canales de denuncias Funcionamiento de un canal de denuncias Entidades obligadas del sector privado ¿Cuáles son las ventajas de tener un canal de denuncias? Probablemente, hayas oído hablar de…

Infraestructura en la tecnología de información (IT), software, redes, hardware

Infraestructura en la tecnología de información (IT), software, redes, hardware Conoce las principales herramientas para la ciberseguridad con este ebook. DESCARGAR AQUÍ ¿Qué es infraestructura en la tecnología de la información?¿Por qué es importante la infraestructura tecnológica de la información?¿Cuáles son los elementos de la infraestructura de IT?¿Qué tipos de infraestructuras de tecnología de información…

Mejores servicios en la nube (cloud computing) para pequeñas empresas

Mejores servicios en la nube (cloud computing) para pequeñas empresas Conoce las principales herramientas para la ciberseguridad con este ebook. DESCARGAR AQUÍ ¿Qué es el Cloud Computing? ¿Por qué deberían las pequeñas empresas adoptar servicios en la nube? Los cinco mejores servicios en la nube para pequeñas empresas. Imagínese lo conveniente que sería para usted tener…

¿Deben las empresas archivar todos sus correos electrónicos?

¿Deben las empresas archivar todos sus correos electrónicos? Conoce las principales herramientas de ciberseguridad con este ebook. DESCARGAR AQUÍ ¿Por qué es importante que las empresas archiven todos sus correos electrónicos? Cumplimiento normativo. Respaldo en litigios y disputas legales. Gestión eficiente de la información. Seguridad y protección de la empresa. El mundo de los negocios,…

Importancia de la automatización de sistemas en su discurso de ventas

Importancia de la automatización de sistemas en su discurso de ventas Conoce las principales herramientas para la ciberseguridad con este ebook. DESCARGAR AQUÍ CONTENIDO DEL ARTÍCULO Informar a los clientes sobre la automatización no devaluará su oferta Por qué los servicios automatizados aún valen la pena    Cuando hablamos con los distribuidores de informática, nos…