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  • Copia de Blogpost_Thumbnail_Cloud Backup_Buena Opcion Proveedores IT Cloud Backup: ¿por qué es una buena opción para los proveedores IT?

    Anteriormente vimos cómo empezar a hablar con tus clientes sobre la importancia de contar con un buen plan de backup para su negocio. Ahora es tu turno de asegurarte de tener disponible la mejor opción para ellos. Por eso, en este post queremos hablarte del Cloud Backup, un tipo de herramienta que debe estar en la cartera de servicios de todo proveedor IT.  

    Cloud Backup, ¿qué es? 

    El almacenamiento en la nube o Cloud Backup, es un tipo de servicio en el que, a través de la nube se respalda la información de una empresa. Esto permite recuperarla rápidamente en caso de algún ciberataque, catástrofe o daño que haya ocasionado la pérdida de la misma. Puede tratarse de aplicaciones, bases de datos, documentación crítica o todo tipo de datos del negocio. 

    Como el backup se hace en la nube, la información se encuentra fuera de las instalaciones de la empresa. Generalmente está alojada en servidores administrados por terceros y ubicados en diversas localizaciones. Con esto se garantiza que la información no se vea afectada ante un hecho que comprometa la infraestructura, tales como desastres naturales o fallos de hardware. 

    En este vídeo, preparado por Acronis, se puede entender mejor en qué consiste esta solución: 

    Beneficios del Cloud Backup para los proveedores IT

    No requiere de grandes inversiones. Si quieres ofrecer servicios de backup local, primero debes invertir en hardware y considerar otros costes como de personal, mantenimiento de equipos y transporte (en caso de que tengas que movilizar la información de una oficina a otra). Cosas de las que podrás olvidarte si ofreces servicios de Cloud Backup.

    100% flexible. En el caso del backup en servidores locales, básicamente dependes de la capacidad del servidor mismo. Si necesitaras ampliar tu espacio, tendrías que realizar procesos complejos para comprar nuevo hardware y hacer las instalaciones correspondientes. Al ofrecer servicios de backup en la nube, puedes aumentar tu espacio disponible de forma ilimitada, solo necesitas solicitarlo e inmediatamente lo tendrás. 

    Respaldo y continuidad. Si algún evento llegara a suceder, los servicios de backup en la nube te dan la opción de recuperar la información casi inmediatamente. Con esto, no solo estarás ayudando a tus clientes a tener un buen resguardo de sus datos; sino también a mantener la continuidad de sus negocios.

    Paga según uso. No solo ahorrarás en la inversión de infraestructura. Productos como Acronis Backup o Solarwinds Backup, ofrecen planes que te permiten pagar solo por el espacio usado. Además, puedes establecer planes diferenciados según cada cliente que tengas. Ambos productos están disponibles en el catálogo de Adm Cloud & Services. 

    Controla a tus clientes desde un solo panel. Tanto Solarwinds como Acronis, te permiten acceder desde la web y visualizar a todos tus clientes en tiempo real en un solo panel. Además, puedes configurar notificaciones para enterarte de algún evento, incluso antes que suceda.  

  • Blogpost_Thumbnail_Thumbnail La importancia de una correcta herramienta de backup para las pymes

    Blogpost_Backup

    Con lo dependientes que nos hemos vuelto de la tecnología en nuestra vida diaria, nos atrevemos a decir que el mini-infarto que sentimos cuando no encontramos el móvil en el bolsillo al bajar de un taxi o, peor aún, al confirmar que lo hemos dejado en la mesa del café; se ha vuelto un sentimiento al que poco a poco nos vamos “acostumbrando”. 

    Extraviar uno de nuestros dispositivos no solo es preocupante (y triste) por la pérdida del equipo en sí. El hecho de perder los datos que tenemos en ellos, podría ser un agravante. En el plano personal, hablamos de contraseñas del banco, fotos y chats; pero ¿y si se tratara de un equipo de la empresa con documentos e información del negocio? 

    Para las empresas, una situación como esta, podría representar, además, detener el negocio mientras se logra recuperar los datos. Y perderlos, no solo puede ocurrir por eventos fortuitos como no encontrar un equipo, derramarle café o que alguien sea víctima de un robo. 

    Existen situaciones más graves como ciberataques, avería de algún servidor o desastres naturales, que podrían implicar pérdidas mayores para los negocios y que requieren de un adecuado plan de respaldo y recuperación para reducir el impacto negativo sobre la empresa a nivel económico, legal y de reputación. 

    Proveedores IT y el backup para las pymes 

    ¿Saben tus clientes la importancia de tener una buena herramienta de backup y recovery? ¿Entienden los detalles técnicos a considerar en el momento de hablar de soluciones backup? 

    En principio, no necesitan conocer todo esto. A ellos les interesa saber que disponen de una solución que les asegurará la continuidad de su negocio, incluso ante situaciones de crisis causadas por eventos como los especificados anteriormente.  

     Para ellos, tú eres el especialista que conoce cuáles son las mejores soluciones para mantener la operatividad de sus negocios. Al planteárselas, no te enfoques en el servicio en sí, háblales del valor que este servicio puede darle a cada negocio y los beneficios tangibles que pueden aportar. 

    Hablemos de backup 

    Como hemos comentado, guarda los aspectos técnicos para más adelante. Inicialmente lo que debes intentar es presentarle esta solución con beneficios reales, prácticos y tangibles. 

    Aquí te dejamos algunas ideas que puedes considerar: 

    • Mantener la continuidad del negocio. Muchas veces, las empresas tardan meses en recuperarse luego de una situación de pérdida de información y mientras esto pasa… dejan de generar ingresos a la vez que continúan soportando costes.  
    • Cuidar la reputación de la empresa. Imagínate un hospital que no pueda acceder a las historias clínicas por dos semanas; una firma legal que no tenga disponible información crucial para sus casos o cualquier empresa que no pueda acceder a sus reportes anuales justo antes de una junta con inversionistas. El problema de reputación varía según industria, pero en todos los casos, no es algo que se quiera arriesgar.  
    • Mantener la competitividad. En caso de una crisis por pérdida de datos, el mercado se puede volver muy competitivo. Las empresas afectadas deben asegurarse de mantener a sus clientes antes de que la competencia se acerque a ellos. Si no tienen la capacidad de recuperarse rápidamente; no les quedará más opción que mirar desesperadamente como se le van los clientes. 

    Presenta el tema de manera sencilla, no trates de venderlo todo de una. Solarwinds recomienda que en lugar de plantearlo como un “¿Necesitas hacer un backup para tu empresa?”, inicies con un “¿qué tipo de impacto tendría que tu empresa deje de operar por cuatro horas?” A partir de ahí, deja que te cuenten por qué para ellos es importante que su negocio esté operativo siempre y luego cuéntales como tú tienes las soluciones que cumplen con sus necesidades. 

    ¿Quieres saber más? 

    En ADM Cloud & Services contamos con algunas soluciones de backup and recovery que te permitirán atender a cada uno de tus clientes. Si quieres conocer más, ponte en contacto con nosotros y te daremos más información. 

  • Thumbnail_importancia Gestor Firmas Email Cómo hacer que las pymes aprovechen la firma del correo electrónico

    Gestor Firma Correo Pyme

    El correo electrónico es una de las herramientas de comunicación más empleadas en el mundo empresarial. Se estima que, durante este año, la cantidad de emails enviados y recibidos por los negocios y sus usuarios superará los 293 mil millones cada día. 

    Usualmente, hablamos de grandes inversiones en campañas de marketing, publicidad en redes sociales y otras estrategias que, a pesar de necesarias, son complejas y requieren tiempo de preparación e inversión.  

    En este post nos centraremos en el email corporativo y cómo a través de él se puede fortalecer el branding de la empresa y potenciar la venta de productos, eventos o difundir información relevante.  

    ¿Como? A través de la, a veces menospreciada, firma. Casi nunca estandarizada por la empresa y, para muchos trabajadores, el espacio en el que pueden dar rienda suelta a su creatividad para cerrar sus mensajes con un emoji, combinaciones de colores que no evocan a la marca o incluso, frases motivacionales. 

    Espera, antes que digas algo, ¿no es mucho lío controlar cada correo que sale de una empresa?” 

    Sabemos que es lo primero que oirás de tus clientes. Primero, decirte que no, no es mucho lio. Exclaimer ofrece una solución para gestionar la firmas de los emails corporativos. Entre otras cosas, este software permite a las empresas crear diseños atractivos en sus firmas, agregar elementos dinámicos como banners o logos, monitorizar los clics e interacciones hechos en estos elementos y segmentar qué firmas salen desde cada departamento.  

    En segundo lugar, queremos que conozcas por qué esto es importante y que, de esta manera, tengas más argumentos para explicárselo a tus clientes. No nos cansamos de decirte que tú, como proveedor IT eres el líder en el camino tecnológico de cada uno de tus usuarios. 

    1. La marca siempre presente. El hecho de que con cada correo que los trabajadores envían se incluya automáticamente una firma corporativa permite a las pymes ser más reconocibles ante sus posibles clientes, partners y usuarios. Además, estandarizar la firma de los correos genera consistencia de marca. 
    2. El profesionalismo está en los detalles. Tener una firma estandarizada para todos los trabajadores demuestra que ellos no están por cuenta propia, sino que son parte de una empresa y esto transmite una sensación de profesionalismo y seriedad. ¿Alguna vez viste a tu gestor bancario firmar sin los elementos visuales del banco al que pertenece?  
    3. Da acceso fácil a la información de contacto. Si un cliente quiere contactarse con un trabajador de la empresa, es casi seguro que al primer lugar al que irá, será a los correos recibidos. Por eso es importante que la firma incluya información de contacto clara y útil, como nombre, cargo, teléfono, anexo, página web y redes sociales de la empresa. Podríamos decir que la firma institucional es como la tarjeta de presentación que usamos en el mundo offline. 
    4. Un espacio publicitario gratuito. ¿Por qué no usar este espacio para incluir un banner con información de productos, descuentos o servicios? Al fin y al cabo, la gente con la que ya se tiene cierta relación es más receptiva a hacer clic en banners o para compartirlos con otras personas. 
    5. Una solución adaptable. No se necesitan firmas iguales para todo el mundo. Con una herramienta como el Signature Manager de Exclaimer, se pueden definir firmas con distintos mensajes, banners, o recursos según cada usuario de la empresa. Por ejemplo, alguien de marketing puede tener banners con presentación de productos y el último video promocional de la empresa, mientras que al departamento de finanzas se le puede incluir un descargable con la última memoria anual. 

    Si quieres conocer más sobre los gestores de firmas para email corporativo, avísanos y nos pondremos en contacto contigo. 

  • protección correo electrónico para las pymes Cómo detectar amenazas en el correo electrónico

    Ya hemos hablado de lo vulnerables que son las pequeñas empresas ante los ataques cibernéticos y por qué es importante asegurar la protección del correo electrónico en las pymes. De hecho, esto no debería ser ninguna novedad; al fin y al cabo, todos usamos términos como “spam” y “correo malicioso” en nuestro lenguaje cotidiano.  

    Pero ¿saben realmente tus clientes qué significa esto y las amenazas a las que se enfrentan¿Conocen las señales a las que deben estar atentos a la hora de recibir un mail? 

    No podemos empezar este post sin hablar sobre lo obvio: los ciberataques a través del email son más complejos que solo hablar de “spam” o “correo malicioso”. Es importante tener conciencia de esto y reforzar cada aspecto que pueda aportar seguridad a las pymes. Dejarlo claro y dar herramientas a tus clientes para detectar amenazas te permitirá evitar situaciones de crisis, reversibles o irreversibles. 

    ¿Cómo formar a tus clientes para que detecten posibles amenazas?

    Informarles sobre algunas de las comprobaciones que pueden hacer cuando reciban un mail sospechoso puede ahorrarles a ellos y a ti algún que otro susto 

    1. Observa el asunto: Muchas veces los correos infectados tienen nombres diseñados para llamar a la urgencia y a actuar pronto.  
    2. Mira el remitente (al detalle): Algunos ataques toman la identidad de contactos existentes o de empresa. A simple vista las direcciones o nombres que usan parecen legítimas, pero si miras detenidamente, te darás cuenta de que la dirección a la que respondes ese email puede tener algún término o símbolo extraño.  
    3. Atento al contenido del mensaje: Este tipo de mails suele tener textos mal traducidos o errores de redacción. Si los detectas, es posible que estés ante un correo malicioso. 
    4. Cuidado con los enlaces: Si tienen enlaces extraños o que dirigen a webs dudosas; entonces no confíes. Muchas veces están enmascarados como texto con hipervínculo. Una forma de saber cuál es la dirección de destino, es colocar el ratón sobre el link (sin hacer clic) y ver la dirección que aparecerá en la barra inferior del navegador.
    5. ¿Es muy impersonal? Este tipo de correos suele ser muy general en su redacción. Muchas veces no incluyen el nombre del destinatario y, en lugar de esto, usan expresiones como “estimado señor” o similares. 
    6. Los adjuntos infectados pueden tener extensiones como .exe, .com o .bat. Si los ves, ten cuidado y ábrelos solo si estás seguro de que no se trata de una amenaza. Además, un estudio hecho por Hornetsecurity, detalla que 1 de cada 3 amenazas enviadas por email, toma forma de archivo Excel, PowerPoint o Word, por lo que siempre es importante asegurarse antes de abrir un adjunto. 
    7. ¿Te piden datos? Si te dicen que ganaste un concurso y necesitan tus datos; que tu cuenta bancaria tiene alguna actividad inusual y tienes que actualizar la contraseña, o de pronto el CEO de la empresa te pide que hagas un desembolso de dinero urgente; entonces duda, quizá se trata de un caso de phishing o de BEC (Business Email Compromise). 

    Puede parecer mucho trabajo, pero una vez se asume como una rutina, la percepción de que algo no va bien es casi automática. 

    ¿Cómo hablar con tus clientes sobre la protección del correo electrónico en las pymes?

    Si bien la persona que recibe el correo es una pieza fundamental a la hora de decidir si un correo representa o no una amenaza, no es el único responsable. De hecho, ni siquiera es el primer filtro por el que debe pasar un mail.  

    1. No hay que subestimar las actualizaciones de softwares y sistemas operativos. Con el día a día del trabajo, nuestros clientes pueden descuidar esto y esperar a que cada programa les notifique cuando ya está por vencer o dejar la actualización hasta el último minuto. Recuerda que tú, como proveedor IT, tienes aquí una oportunidad para ayudarle, avisarle con tiempo o, mejor aún, establecer procesos automatizados que lo mantengan al día de las últimaactualizaciones. Todo esto, sin cargarte de trabajo gracias a los softwares de automatización, como el RMM de Solarwinds. 
    2. Plantear la ciberseguridad de la empresa como una política necesaria para el éxito de la misma. Si el director es consciente de esto, entonces todo empezará a fluir en efecto cascada. Y qué mejor si estás tú para que puedas guiarlo en el camino. 
    3. Tener un buen software de seguridad instalado no es algo opcional. Por eso siempre debes tener disponibles las mejores soluciones de seguridad avanzadas para tus clientes.  

    Una solución a medida: Spamina  

    Spamina ofrece una solución para la protección contra malwares, ataques del día cero, ransomware, fraude del CEO, email spoofing, phishing y demás ataques avanzados a través del email. En ADM Cloud & Services puedes encontrar los productos ATP (Advanced Threat Protection) y 365 total Protection. Si deseas conocer más, puedes escribirnos y nos pondremos en contacto contigo. 

  • Ciberseguridad para las pymes Ciberseguridad para las pymes: una oportunidad para los proveedores IT

    Ciberseguridad para las pymes

    “Soy una pyme, nadie pensaría en mí como objetivo para un ataque cibernético”. ¿Cuántos de nosotros hemos oido decir esta frase a nuestros clientes? O, peor aún, ¿cuántos la hemos dicho y, sin darnos cuenta, le hemos restado importancia a la ciberseguridad para las pymes…? 

    Ciberseguridad para las pymes

    Por pequeñas que sean, las empresas que gestionan algún tipo de dato, dependen de sistemas informáticos y redes y contratan u ofrecen servicios en la nube y a terceros, están expuestas a ataques y deberían considerar algún tipo de medida para prevenirlos. Por eso, afirmar que están exentos de un ataque cibernético sería un grave error. 

    No queremos sonar alarmistas, pero tenemos noticias: según publicó EY, en el 2018 las pequeñas o medianas empresas recibieron el 43% de los ataques cibernéticos. Eso no es todo, en comparación con el año previo, estos ataques aumentaron un 424%. Y, por si esto fuera poco, hay que considerar que España es el tercer país con mayor tasa de ciberataques en el mundo. Por todo esto, podemos decir que la ciberseguridad para las pymes es un tema al que se debería prestar más atención.

    ¿Cómo encajamos aquí los proveedores IT? 

    Nuevamente, vamos a los números. Se calcula que el coste medio de un ciberataque para una pyme es de 2.5 millones de euros, sin contar la repercusión legal y de reputación que puede implicar. A pesar de esto, en el 2018, solo el 13% del gasto total en el mercado de la ciberseguridad provenía de las pymes (un número bajo si tenemos en cuenta que las pymes representan más del 90% de las empresas existentes). Además, 62% de las pequeñas empresas no cuentan con un recurso in-house para manejar su seguridad digital. Aquí, los proveedores de servicios IT podemos tener un rol importante. 

    Empezar por el más vulnerable 

    Todos señalan al trabajador como el principal “culpable” de los ataques cibernéticos en las empresas. Creemos que no se trata de culpabilidad, se trata de vulnerabilidad… y ante esto, se puede trabajar preventivamente, de la mano de nuestros clientes. 

    Las estadísticas señalan que el 60% de ataques a pymes se generó por alguna vulnerabilidad relacionada con sus trabajadores. Ellos son la puerta más cercana que tienen los cibercriminales para acceder a los datos de las compañías y el email potencia este ingreso. 

    Considerando que el 54% de los correos son spam y que un usuario promedio recibe alrededor de 16 emails maliciosos al mes, podemos afirmar que la seguridad del email es uno de los frentes prioritarios a reforzar: con softwares adecuados para la protección antispam, políticas claras y capacitación constante. 

    Desde el punto de vista de las pymes, aún queda mucho camino por recorrer para protegerlas contra ataques cibernéticos, lo que representa una oportunidad para los proveedores IT. Para aprovecharla, es importante generar una estrategia de negocio que nos permita agregar valor a nuestros servicios, generar conciencia sobre esta necesidad y asegurarnos de que la frase con la que abrimos este post deje de repetirse. 

  • Software de supervisión remota - ADM Cloud - Solarwinds msp - Madird - España Software de supervisión remota, ¿qué es?

    Software de supervisión remota o RMM ¿Sabes qué es exactamente?

    En este artículo te contamos brevemente en qué consiste para que tengas una imagen clara de las funcionalidades que ofrecen este tipo de software.

    El objetivo principal del software de supervisión remota es facilitar el trabajo de los administradores de TI simplificando el proceso de implementación de algunas de sus tareas. Este tipo de soluciones nos permitirán centralizar, monitorizar, gestionar y supervisar de forma remota y proactiva nuestros proyectos.

    • Centralización. El panel del software de supervisión remota actúa como una caja de herramientas, centralizando las diferentes soluciones aplicadas a cada uno de tus clientes y permitiéndote controlarlas a través de una única plataforma.
    • Monitorización. El software de supervisión remota te permite tener bajo control un conjunto de valores y parámetros relevantes para el funcionamiento del sistema, alertándote en caso de que alguno de ellos deje de funcionar.
    • Gestión remota. Una de sus características, que permite una mayor optimización de los costes y el tiempo, es la posibilidad de acceder al sistema de monitorización en remoto. Desde el centro de control remoto, podrás configurar los parámetros de control del sistema.
    • Supervisión. Se trata de un sistema más complejo y evolucionado que puede prever la toma de decisiones cuando surgen ciertas alertas con el fin de garantizar el correcto funcionamiento, resolver problemas y optimizar el consumo de energía.

    En resumen, el software de supervisión remota te ofrece una visión completa del estado de tus clientes y te permite el control de cualquier elemento en tiempo real, detectando incidencias antes de que se conviertan en un problema grave.

    Si quieres más información sobre cómo aplicar y beneficiarte de un software de supervisión remota, puedes descargarte esta infografía.

    También puedes conocer los 5 beneficios que harán crecer a tu empresa gracias al software de supervisión visitando este post.

    Software de supervisión remota - 5 beneficios - ADM Cloud - Solarwinds msp - Madird - España

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  • Software de supervisión remota - 5 beneficios - ADM Cloud - Solarwinds msp - Madird - España Software de supervisión remota. 5 beneficios que te ayudarán a crecer

    Software de supervisión remota. Es posible que te suene este concepto, ¿sabes cómo pueden beneficiar a tu negocio este tipo de soluciones? Su principal característica, y la que marca la diferencia en la forma de trabajar, es la monitorización proactiva que, en resumen, te permitirá dedicar más tiempo al crecimiento de tu negocio.

    Contar con un software de supervisión remota de este tipo te ayudará a reducir costes a través de la estandarización de protocolos, la automatización de tareas y la optimización del servicio. Aunque la utilización de un software de supervisión remota puede suponer un gran número de beneficios, hemos querido destacar en este artículo algunos de ellos.

    1. Un único panel para centralizar todos los servicios. Como si de una caja de herramientas se tratase, el software de supervisión remota te permite tener toda la información y todas las herramientas controladas a través de una plataforma única, sin tener que consultar distintas pantallas para asegurarte de que todo está
    2. Automatización de tareas. El mantenimiento puede consumir un alto porcentaje del tiempo del que disponen los técnicos e incluir en muchos casos un elevado número de tareas repetitivas. El software de supervisión remota te permite automatizar esas tareas y establecer procesos que os ahorrarán a ti y a tus empleados un tiempo que podréis dedicar a aumentar y mejorar el negocio.
    3. Detección de fallos en cadena en tiempo real. Los fallos en cadena en cualquier red TI son un gran problema, especialmente si estos no se detectan rápidamente. Con las soluciones de monitorización proactiva, estos pueden detectarse de forma casi instantánea, lo que nos da cierta ventaja y nos permite actuar antes de que el cliente sea consciente de que existe un problema.
    4. Self-healing o automatización de la resolución de problemas. Muchos problemas pueden solucionarse fácilmente con un reinicio del software o del hardware o cono otros protocolos sencillos pero que requieren un tiempo de los técnicos. Utilizar las capacidades de reparación automática del software de supervisión remota liberará un tiempo que tus técnicos podrán utilizar para llevar a cabo otras actividades de mayor valor para tu negocio.
    5. Mejora de la relación con los clientes. Los puntos comentados tienen un impacto positivo para tu negocio, pero también para tus clientes, que notarán una reducción en los fallos y una optimización en el mantenimiento. Eso te permitirá centrarte en construir una relación de confianza con tu cliente basada en una posición de consultoría TI.

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  • ingresos recurrentes Los ingresos recurrentes y la automatización: ¿por qué son tan importantes para un proveedor de servicios de TI?

    LOS INGRESOS RECURRENTES

    Si eres una empresa del sector TI y operas bajo un modelo de ingresos transaccional…quédate, este artículo te interesa. ¿Te has planteado alguna vez dar el salto y transformar tu negocio para que genere ingresos recurrentes?

    Como ya hemos comentado en otros posts, los ingresos recurrentes son la parte de los ingresos de una empresa que tienen una continuidad en el tiempo: son predecibles y estables. En muchos casos, las oportunidades que generan este tipo de ingresos provienen de los servicios gestionados que se ofrecen.

    Y te preguntarás: ¿por qué pasar a un modelo de ingresos recurrentes?

    Para nosotros, la razón es obvia: el esfuerzo para generar ingresos es menor. Si operas bajo un modelo de ingresos recurrentes, tu equipo comercial puede focalizar su trabajo en cerrar nuevos clientes y no en cerrar nuevos contratos o renovarlos con clientes ya existentes. Así, tu volumen de clientes será mayor. Más clientes, pueden significar más servicios y más contratos. Lo que se traduce en una mayor seguridad y predictibilidad en los ingresos.

    Este modelo puede ayudarte a entablar relaciones con tus clientes con contratos de servicios gestionados, puesto que te proporcionarán información sobre la infraestructura del negocio de tus clientes. Esto, te ayudará a identificar qué nuevos productos, servicios o proyectos debes proporcionarles.

    Más crecimiento y negocio escalable. El crecimiento de tu empresa puede aumentar tu percepción de marca, lo que conduce a nuevas perspectivas, nuevas oportunidades y nuevos clientes.

    ingresos recurrentes

     

    Y mis clientes… ¿van a querer un modelo así?

    Existen muy buenas razones para que las empresas quieran suscribirse a tu modelo de ingresos recurrentes:

    1. Reducción de costes y aumento de beneficio. Es algo muy sencillo y fácil de entender. Tu objetivo será demostrar a tus clientes cómo los servicios gestionados pueden reducir el coste de hacer negocios y que firmar un acuerdo de servicios gestionados recurrentes es su mejor opción.
    2. Reducir la complejidad. A veces, la tecnología puede ser algo complicada y muchas empresas no quieren enfrentarse a tareas difíciles por el tiempo que requieren. Si tú les proporcionas un servicio gestionado a través de ingresos recurrentes, les permitirás centrarse en lo que hacen bien: la gestión de su negocio.
    3. Previsibilidad y facilidad de escalar. Todas las empresas quieren saber cuánto va a costar mantener el negocio.

     

     

    LA AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS

    Los proveedores de servicios administrados (MSP) tienen que realizar una gran variedad de tareas y actividades para sus clientes: algunas son importantes y urgentes, y otras son tareas diarias repetitivas que deben realizarse para garantizar las mejores prácticas.

    Por ejemplo, el personal técnico a menudo realiza muchas tareas básicas de forma regular. Sin embargo, cuando hay urgencias que deben ser tratadas rápidamente, interrumpen los trabajos básicos y consumen tiempo. Esto significa que esas tareas básicas pasan a estar en un segundo plano. En según qué casos, esto podría dañar gravemente el negocio de un cliente. Si implementas herramientas y procesos de automatización, puedes ayudar a reducir la posibilidad de que surjan problemas como este. Además, tu negocio también puede beneficiarse de otras formas.

    • Se pueden atender las urgencias sin sacrificar las tareas básicas.
    • Se eliminan las tareas repetitivas y se gana eficiencia.
    • Más potencial de crecimiento, gracias al aumento de la capacidad y de la eficiencia.

     

    El cambio de modelo a los ingresos recurrentes y a la automatización no tiene por qué ser un proceso complicado y lento. SolarWinds® MSP RMM es una herramienta adecuada para conseguirlo. Tiene una interfaz muy intuitiva que permite a casi cualquier persona automatizar las tareas, incluso aquellas que son complejas, para mejorar el rendimiento de su equipo humano. Cada vez son más los MSP que están utilizando plataformas que les ayudan a automatizar sus procesos de negocio para, así, crecer más.

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  • Acronis-logo Acronis, referente en ciberprotección y en almacenamiento de cloud híbrido

    Hemos firmado un acuerdo con Acronis, el referente en ciberprotección y en almacenamiento de cloud híbrido.

    Acronis se ha convertido en referente del mercado gracias a sus soluciones innovadoras de copia de seguridad, anti ransomware; recuperación ante desastres, almacenamiento y sincronización y uso compartido de archivos empresariales.

    Mejorado por la premiada tecnología de protección activa basada en IA, autenticación basada en blockchain y una arquitectura de cloud híbrido exclusiva, Acronis protege todos los datos en cualquier entorno, incluyendo cargas de trabajo y aplicaciones físicas, virtuales, en el cloud y móviles, y todo ello a un coste bajo y previsible.

    Además, gracias al motor Acronis AnyData, los productos de Acronis ofrecen soluciones seguras, completas y fáciles de utilizar para los datos en entornos locales, remotos, de la nube y en dispositivos móviles. En lo relativo a proporcionar la nueva generación de soluciones de ciberprotección, Acronis es el líder indiscutible.

    Acronis-logo

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  • Hornetsecurity ADM Cloud & Services y Hornetsecurity firman un acuerdo de colaboración

    ¡Hoy traemos novedades! Hemos firmado un acuerdo con el fabricante alemán de soluciones de seguridad cloud Hornetsecurity. A partir de ahora, tendrás acceso a los innovadores productos de seguridad cloud de Hornetsecurity: 365 Total Protection, orientado a usuarios de office365, el filtrado de spam, servicio Advanced Threat Protection, el cifrado de correo y el archivado del correo electrónico. 

    Hornetsecurity

    Hornetsecurity es el proveedor líder de servicios de seguridad cloud en Alemania. Fundada en 2007 como antispameurope, la compañía, con base en Hannover, distribuye sus servicios solo a través del canal. En los últimos años, Hornetsecurity ha aumentado significativamente el volumen de facturación en todos los territorios donde opera, alcanzando un crecimiento global en los dobles dígitos. 

    Acerca de Hornetsecurity:

    Hornetsecurity como empresa de Servicios de Seguridad Gestionados protege los datos y la infraestructura de TI de la compañía a modo de barrera protectora en la nube, más allá de los límites de la propia red de la empresa. Las soluciones SaaS pueden utilizarse por empresas de todos los tamaños sin requisitos adicionales de software, hardware o de mantenimiento. Los administradores y usuarios mantienen una visión general de los flujos de datos y la función de todos los servicios con el panel de control de Hornetsecurity. Todos los servicios de Hornetsecurity se realizan en centros de proceso de datos seguros y redundantes y están disponibles las veinticuatro horas al día.

     

     

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